Mi pago ha sido rechazado
Actualizado el 22 Oct 2026
Cuando un pago se rechaza no se cobra nada. La página de pago te dice el motivo y qué probar:
- Revisa el número de tarjeta, la fecha de caducidad, el código de seguridad y el código postal.
- Completa la verificación de seguridad con tu banco si te la pide.
- Prueba con otra tarjeta o con otro método de pago.
- Pide a tu banco que apruebe el pago.
Si sigue pasando, mándanos un mensaje con la referencia que aparece en la página de pago.