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Mon paiement a été refusé

Rien n'est débité lorsqu'un paiement est refusé. La page de paiement vous en donne la raison et ce que vous pouvez essayer :

  • Vérifiez le numéro de carte, la date d'expiration, le code de sécurité et le code postal.
  • Terminez la vérification de sécurité de votre banque si elle vous la demande.
  • Essayez une autre carte ou un autre moyen de paiement.
  • Demandez à votre banque d'autoriser le paiement.

Si cela se reproduit, envoyez-nous un message avec la référence affichée sur la page de paiement.