Mon paiement a été refusé
Mis à jour le 22 Oct 2026
Rien n'est débité lorsqu'un paiement est refusé. La page de paiement vous en donne la raison et ce que vous pouvez essayer :
- Vérifiez le numéro de carte, la date d'expiration, le code de sécurité et le code postal.
- Terminez la vérification de sécurité de votre banque si elle vous la demande.
- Essayez une autre carte ou un autre moyen de paiement.
- Demandez à votre banque d'autoriser le paiement.
Si cela se reproduit, envoyez-nous un message avec la référence affichée sur la page de paiement.